診断サービス
利用規約

適用

この規約は、本サービスに関する当方とお客様との間の契約に適用します。業務自動化の導入および保守は、別途締結する契約書の条件によります。

本サービスの内容

当方は、お客様の質問票へのご回答に基づき、自動化の設計案、費用対効果の試算、導入見積もりを作成し、電子メールで提出します。ご回答の内容に不明な点がある場合は、追加で質問することがあります。オンラインでの確認は、当方が必要と判断した場合に限り、最大45分で行います。

契約の成立

本サービスの契約は、お客様が決済画面で決済を完了した時点で成立します。

料金と支払

本サービスの料金は33,000円（税込）とし、お申し込みの際にクレジットカードでお支払いいただきます。提出の日から14日以内に業務自動化の導入契約を締結された場合は、33,000円を導入費から差し引きます。

提出の時期

当方は、原則として、質問票へのご回答を受領した日から2営業日以内に提出します。営業日は、土曜日、日曜日、祝日および年末年始を除く平日の10時から18時までとし、18時以降に受領したご回答は翌営業日に受領したものとして扱います。追加の質問へのご回答を待つ間、提出の時期はその分だけ延びます。

お客様にご協力いただくこと

お客様は、質問票に正確にご回答ください。ご回答には、個人名や取引先名などの個人を特定できる情報を記入せず、伏せてご記入ください。当方は、ご回答の内容が正確であることを前提に診断を行います。決済の日から60日以内にご回答をいただけない場合、当方はお客様にご連絡のうえで契約を終了し、診断料を全額返金することがあります。

AIツールの利用

当方は、ご回答の整理と試算、レポートの作成に、生成AIツール（アメリカ合衆国の事業者であるAnthropic社のClaude）を利用します。入力した情報をAIの学習に利用させない設定で利用し、入力する前に、個人を特定できる情報をできる限り取り除きます。お客様は、ご回答の送付をもって、この取扱いに同意したものとします。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

キャンセルと返金

当方が質問票へのご回答を受領する前のキャンセルは、全額返金します。ご回答の受領後は診断作業に着手するため、お客様のご都合による返金はお受けできません。ただし、次のいずれかに当たる場合は、診断料を全額返金します。

（1）12か月以内の費用回収が見込める自動化案を1つも提示できない場合
（2）当方の都合で提供できず、代替の提出日にも合意できない場合

返金はクレジットカード決済の返金の方法で行い、決済手数料は当方が負担します。キャンセルのご連絡は、当方の連絡先のメールで受け付けます。

提出物の権利

提出物の著作権は当方に帰属します。お客様は、提出物を自社の業務のために、社内で自由に利用、複製、改変できます。提出物を第三者に販売または公開する場合は、事前に当方の承諾を得てください。当方は、お客様を特定できない形に限り、本サービスで得た知見を他の業務に利用できます。

秘密の保持

当方は、お客様のご回答と提出物を秘密として扱い、本サービスの提供以外の目的で利用せず、法令に基づく場合と07に定める場合を除き、第三者に開示しません。ご回答と提出物は、提出から1年を経過した時点で削除します（業務自動化の導入契約がある場合や、法令上の保存が必要な場合を除きます）。

試算の性質

提出物に含まれる削減時間、削減額、回収期間などの試算は、ご回答の内容に基づく見込みであり、その効果を保証するものではありません。実際の効果は、業務の実態、利用中のツール、運用の状況により異なります。

責任の範囲

当方の債務不履行または不法行為によりお客様に損害が生じた場合、当方は、当方の軽過失による場合に限り、お客様から受領した診断料の額を上限として、その損害を賠償します。当方に故意または重大な過失がある場合は、この上限を適用しません。

反社会的勢力の排除

お客様および当方は、自らが暴力団、暴力団員、その他の反社会的勢力に当たらないこと、およびこれらと関係を持たないことを表明し、保証します。相手方がこれに違反した場合、相手方に通知することで直ちに契約を解除できます。

規約の変更

当方は、民法第548条の4の規定に基づき、この規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と効力の発生日を、効力の発生日より前に本サイトで告知します。変更前に成立した契約には、お客様の利益になる変更を除き、変更前の規約を適用します。

準拠法と管轄

この規約は日本法に従って解釈します。本サービスに関する紛争は、当方の住所地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、お客様が消費者である場合は、この限りではありません。